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※赤字は休業日です

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社食器プロ
運営責任者 渡辺 裕二
住所 〒277-8520
千葉県柏市若柴178-4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ&オフィス棟 6階 KOIL
電話番号 050-3786-7415 ※商品に関するお問合せはメールにてお願い致します。
FAX番号 --
メールアドレス info@shokki-pro.com
URL https://shokki-pro.com/
商品以外の必要代金 ・グループ毎送料の計算について
当店では全国各地のメーカー、卸問屋からの商品発送を行っており、主なグループ分けは、以下の通りとなります。

[Aグループ] 陶器・グラス類(岐阜県多治見市より発送)
[Bグループ] 厨房機器・調理器具(新潟県燕市より発送)
[Cグループ] 漆器(福井県鯖江市より発送)
[Dグループ] ル・クルーゼ商品(埼玉県三郷市より発送)
[Eグループ] その他
※商品により、発送元の地域が変わる場合もございます。

送料は、上記グループ毎に計算させて頂きますので、宜しくお願い致します。
尚、グループ毎の商品代金が合計 10,000円(税抜き)を超える場合は、そのグループの送料を無料サービスさせて頂きます。

・離島他の扱い
離島・一部地域は、送料無料のサービスが適用されません。また、追加送料がかかる場合がありますので予めご了承ください。
注文方法 当ホームページにてご注文頂けます。
ショッピングカートをご利用下さい。
支払方法 ・クレジットカード(JCB、AMEX、VISA、MASTER、DINERS)
・銀行振込(前払い)
・代引き(別途代引き手数料が発生します。一律324円)
・PayPal
・Paid (事前にPaidの登録が必要です。)
支払期限 ・クレジットカード:商品の注文時に引き落としとなります。


・銀行振込の場合、ご注文日から7日以内にお振込ください。
・代引き:配送配達員にお支払いください。
引渡し時期 ※ご入金確認後、概ね3日〜1週間以内の発送とさせて頂きます。
発送~商品到着までには地域差がございます。
不良品 初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
返品・交換について ・お客様都合によるご返品・交換は一切お受けできませんので、サイズ、ご注文数等を良くご確認の上、ご注文をお願い致します。
尚、掲載する情報に不足やご質問等がございましたら、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

■返品期限…初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品をお受けできない 場合もございます。予めご了承ください。

■返品送料…当店に責任のある不備の場合は、当店にて送料を負担させて頂きます。

■返金方法…返品商品到着後5日以内に、お客様のご指定口座に振込させて頂きます。
尚、その際の振込手数料は 当店にて負担させて頂きます。

配送について

【業 者】ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック 他

【配送料】

グループ毎の商品価格合計が1万円以上(税抜)の場合は送料無料
※沖縄・離島をのぞく。

※当店では全国各地のメーカー、卸問屋からの商品発送を行っております。
送料は、商品が属する配送グループ毎に計算させていただきます。
※大型商品(3辺の合計が160cm以上または重量が25kg以上の商品)につきましては、別途お見積りさせていただく場合がございます。

購入金額(税抜) 1円 ~9,999円  10,000円 以上
北海道 1,200 無料
東北 890 無料
関東 680 無料
北陸・中部 680 無料
関西 680 無料
中国 780 無料
四国・九州 890 無料
沖縄・離島 2,250 1,000
海外 別途、お問合せください。

注文確認後、3日〜1週間以内に発送いたします。
※お支払い方法が[銀行振込/ゆうちょ振替]の場合は、ご入金確認後の発送となります。

【商品の受け渡し】
大型商品の納品につきましては、通常軒下渡しとなります。
該当するお客様には事前にご相談のご連絡をさせていただきます。

詳しくはこちら

【海外への発送】
海外への直送手配は税抜30,000円以上のご注文につき承っております(送料はEMS等で別途実費計算)。

上記以外のご注文につきまして海外転送の専門サービスをご利用ください。
Use tenso.com to ship Japanese products to your address overseas.
TENSO Shop and ship from Japan

詳しくはこちら

お支払いについて

クレジットカード・代金引換・銀行振込(先払い)・PayPal決済・Paid決済がご利用頂けます。

【クレジットカード】

VISA/Master Card/JCB/American Express/Diners Club

【代金引換】

宅急便コレクト

【銀行振込】

ジャパンネット銀行
楽天銀行
ゆうちょ銀行

【PayPal決済】

PayPal決済

【Paid決済】

詳しくはこちら

各種帳票について

【領収書・納品書・請求書】

商品購入後、MYページの購入履歴一覧より、自動で発行する事ができます。

【見積書】

商品をかごに入れた後、見積りボタンを押すことにより、自動で発行する事ができます。

※いずれも会員登録後、ログインした状態にてお願い致します。

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返品・交換について

【商品が破損していた、注文した商品と違う商品が届いた場合】
商品が破損していた場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内ご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対応させていただきます。
(返品・交換にかかる送料、手数料などは必要ありません)

【イメージが違うなどお客様のご都合による場合】
イメージが違うなどのお客様のご都合による返品・交換は、原則お受けすることができません。ご希望される場合につきましては、返品送料と弊社から発送元メーカーへ返品する際に発生する手数料(商品代金の20%)をご負担いただきます。また、以下の商品は返品することができませんので、予めご了承ください。

<返品・交換・キャンセルができない商品>
・お届け日から8日以上経過した商品
・受注生産品
・開封、開梱された商品
・ご使用になられた商品

詳しくはこちら

お問い合わせ

各種お問い合わせ、業務用食器、調理器具、飲食店開業のご相談につきましては、食器プロにお問い合わせください。

株式会社食器プロ

千葉県柏市若柴178番地4
柏の葉キャンパス148街区2
ショップ&オフィス棟6階 KOIL

TEL:050-3786-7415(代表)

営業時間:10:00~17:00(土・日・祝を除く)

info@shokki-pro.com

お問い合わせフォーム

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