営業カレンダー

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※赤字は休業日です

プライバシーポリシー

株式会社食器プロは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照会
  • b)商品発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時
  • d)当ショップからのご提案やメールマガジンの配信

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • c)当ショップを運営する会社の関連会社、及び卸問屋、配送機関等に個人データを上記利用目的の為に提供する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社食器プロ
TEL;050-3786-7415(代表)

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

配送について

【業 者】ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック 他

【配送料】

グループ毎の商品価格合計が1万円以上(税抜)の場合は送料無料
※沖縄・離島をのぞく。

※当店では全国各地のメーカー、卸問屋からの商品発送を行っております。
送料は、商品が属する配送グループ毎に計算させていただきます。
※大型商品(3辺の合計が160cm以上または重量が25kg以上の商品)につきましては、別途お見積りさせていただく場合がございます。

購入金額(税抜) 1円 ~9,999円  10,000円 以上
北海道 1,200 無料
東北 890 無料
関東 680 無料
北陸・中部 680 無料
関西 680 無料
中国 780 無料
四国・九州 890 無料
沖縄・離島 2,250 1,000
海外 別途、お問合せください。

注文確認後、3日〜1週間以内に発送いたします。
※お支払い方法が[銀行振込/ゆうちょ振替]の場合は、ご入金確認後の発送となります。

【商品の受け渡し】
大型商品の納品につきましては、通常軒下渡しとなります。
該当するお客様には事前にご相談のご連絡をさせていただきます。

詳しくはこちら

【海外への発送】
海外への直送手配は税抜30,000円以上のご注文につき承っております(送料はEMS等で別途実費計算)。

上記以外のご注文につきまして海外転送の専門サービスをご利用ください。
Use tenso.com to ship Japanese products to your address overseas.
TENSO Shop and ship from Japan

詳しくはこちら

お支払いについて

クレジットカード・代金引換・銀行振込(先払い)・PayPal決済・Paid決済がご利用頂けます。

【クレジットカード】

VISA/Master Card/JCB/American Express/Diners Club

【代金引換】

宅急便コレクト

【銀行振込】

ジャパンネット銀行
楽天銀行
ゆうちょ銀行

【PayPal決済】

PayPal決済

【Paid決済】

詳しくはこちら

各種帳票について

【領収書・納品書・請求書】

商品購入後、MYページの購入履歴一覧より、自動で発行する事ができます。

【見積書】

商品をかごに入れた後、見積りボタンを押すことにより、自動で発行する事ができます。

※いずれも会員登録後、ログインした状態にてお願い致します。

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返品・交換について

【商品が破損していた、注文した商品と違う商品が届いた場合】
商品が破損していた場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内ご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対応させていただきます。
(返品・交換にかかる送料、手数料などは必要ありません)

【イメージが違うなどお客様のご都合による場合】
イメージが違うなどのお客様のご都合による返品・交換は、原則お受けすることができません。ご希望される場合につきましては、返品送料と弊社から発送元メーカーへ返品する際に発生する手数料(商品代金の20%)をご負担いただきます。また、以下の商品は返品することができませんので、予めご了承ください。

<返品・交換・キャンセルができない商品>
・お届け日から8日以上経過した商品
・受注生産品
・開封、開梱された商品
・ご使用になられた商品

詳しくはこちら

お問い合わせ

各種お問い合わせ、業務用食器、調理器具、飲食店開業のご相談につきましては、食器プロにお問い合わせください。

株式会社食器プロ

千葉県柏市若柴178番地4
柏の葉キャンパス148街区2
ショップ&オフィス棟6階 KOIL

TEL:050-3786-7415(代表)

営業時間:10:00~17:00(土・日・祝を除く)

info@shokki-pro.com

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